Заказчик: ООО «Абсолют Страхование»
Период сотрудничества: декабрь 2018 – март 2020
Описание проекта:
В рамках проекта специалистами Абсолют Страхование с участием BPMLab была разработана новая линейка продуктов по страхованию имущества юридических лиц, различных видов гражданской ответственности, связанной с имуществом, а также убытков от перерывов в производстве.
Для новой линейки был спроектирован единый процесс обработки заявок на страхование с участием менеджеров по продажам, андеррайтеров и службы безопасности страховой компании. В ELMA заявка проходит все необходимые шаги обработки, в том числе внесение первоначальных данных по объектам страхования и страхователям, андеррайтинг, формирование полисов и счетов на оплату.
Поддерживаются процессы ускоренной проверки заявки по ключевым параметрам (предварительный андеррайтинг) с целью определить потенциальную возможность страхования, а также полный процесс согласования с детальной проверкой всех необходимых параметров.
В бизнес-процессе реализована интеграция с основной учетной системой страховой компании, осуществляется обмен данными по страхователям и выгодоприобретателям, передача данных по страховым продуктам, входящим в линейку.
В системе автоматически формируется единый страховой договор, учитывающий индивидуальные условия конкретной заявки, а также счета на оплату с учетом графика оплат по договору. Реализованы специализированные средства контроля очереди заявок в отделе андеррайтинга.
