Наш стиль работы — научная лаборатория:

Соберем информацию – детально изучим каждый процесс.
Проведем анализ – найдем проблемы и узкие места в процессах.
Выдадим заключение – подробно и понятно документируем результаты.
Предоставим рекомендации – предложим оптимальное решение именно вашей задачи.

Как любая дорога начинается с первого шага, так и путь к порядку начинается с понимания и описания существующих проблем. Мы помогаем заказчикам понять текущую ситуацию, сформулировать цели и задачи, вместе находим пути их достижения. Основные направления нашей деятельности:

  • Аудит и описание существующих процессов.
  • Оптимизация процессов и подготовка их к автоматизации.
  • Внедрение систем управления бизнес-процессами.
  • Внедрение систем управления документооборотом.
  • Внедрение CRM, настройка процессов коммуникаций с клиентами.
  • Создание внутрикорпоративных систем коммуникаций.
  • Реализация систем принятия решений.
  • Создание "единого окна" для работы со стеком существующих в компании систем, в т.ч. для менеджеров высшего звена.
  • Внедрение систем поддержки проектной деятельности.
  • Создание систем оценки эффективности сотрудников (KPI).
Поработав с разными методологиями и нотациями, мы отдаем предпочтение методологии моделирования BPMN 2.0. Наш инструмент автоматизации: ELMA BPM — лидирующая система управления бизнес-процессами в России и СНГ.